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1、会议费用
会议是企业解决问题、发布指令的集体活动,也是一项高成本的商务活动。因为这个活动通常是由很多领导参与的集体活动。每分钟表示参与总人数的分钟数。但是,很多企业管理者并没有掌握会议的技巧。有“会前不准备、会中不主题、会后不执行、不需要出席、不控制时间、发言没有空档”的六大NOEs现象。
在每月支付工资和汇总收入时,财务报表中的数字总是成为运营商神奇的“失眠药”。然而,这种“药物”的很大一部分是会议。
2、采购成本
不同的公司有不同的采购方式,但这是影响企业经营的一项重要成本。我们往往只关注采购的价格和数量,很难看到其他因素。
曾几何时,某企业在做新项目时,项目组的日常运营成本为8万元。然而,在产品上市前夕,采购部花了一周时间,为了采购超过10万元的包装。原因是寻找低成本的供应商,以节省采购成本。因此,整个营销团队多等了一个星期,未能与客户签订合同。
事实上,这种现象在很多企业中都存在。一味追求降低采购的直接成本,忽视了同时存在的“无形成本”。当然,降低采购的直接成本与本文并不冲突。在这里,我们想说的是,企业的采购部门应该从整体经营的角度,综合权衡各项指标,才能控制采购成本。
3、通信成本
沟通是企业经营的重要组成部分。很多企业都做了大量的系统培训和精神培训,但大多数企业都没有进行“沟通能力”的培训。
在大多数企业中,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重的失真现象,或者文字无法表达意思,或者答案与他们所问的不一样,或者成百上千的人都理解……这种现象很小,使许多过程无效或失去许多重要的机会。如果规模过大,可能会给企业带来隐患。
4、加班有隐患
很多老板总是认为下班后“忘吃忘睡”的“加班”是一种职业现象。众所周知,这可能意味着高昂的成本。有三个原因:
首先,加班的原因不一定是因为工作任务太重,而是因为员工的工作效率低。加班意味着效率低。
其次,加班会消耗员工更多的精力和体力,严重透支员工的健康。从长远来看,一些重要的员工将无法长期充分发挥自己的效率,存在隐患,给公司带来负担。例如,一些机械操作员工由于长时间加班而产生疲劳和事故,企业为此付出了沉重的代价。
第三,加班员工不一定是“做生意”。有些员工被称为下班后加班。他们利用公司的资源从事自己的个人事务,同时也领取公司的加班费。很多企业的重要损失和数据丢失都发生在下班时间,加班已成为企业“藏污纳垢”的死角。
5、人才流动成本
许多企业在人力资源管理方面存在严重不足。他们认为人才是无限的,成为“铁营”,员工自然成为“流动的士兵”。一个员工的离职是公司成本,因为公司须承担的早期投资,如员工的培训费用,招聘新员工的早期成本的帖子,和新员工是否适合这个职位。老员工的离职也可能因为他们的专业素质而丢失重要的内部数据或信息。离职后,他很有可能进入竞争对手的企业。
因此,员工的流失,尤其是老年员工的流失,无疑会给企业带来数倍于收入的支出。许多小公司已经运营了很多年,你会发现他们一直都是一个小团队。自企业成立以来,除了老板,没有员工留下来。
6、后位错成本
人力资源管理中有一句名言:“把对的人放在对的位置上”。不幸的是,能够做到这一点的企业并不多。
有一次在人才市场进行招聘时,听到了员工之间的对话。每次招聘会都要求所有员工移动桌子和椅子,因为招聘会是租来的体育馆。从职业经理人到普通员工,他们都成了“搬运工”。我禁不住叹气。本企业是一家从事人才招聘与管理的企业。怎么能花这么高的工资雇一个不专业的搬运工呢?
事实上,这很清楚地反映了老板们的心理。他们认为这些员工是被雇佣的。只要有人去做,他们就不用花更多的钱去做。但是我们发现他们付出了很高的代价。该企业的员工一直在抱怨,因为其中相当一部分是女性员工,没有力气搬桌椅。那些官员从来没有受到过这样的“礼遇”,有的已经一个接一个地离开了。从那以后我们不会再招聘会招聘了,因为我不相信这样的团队能给我提供好的服务。
7、加工成本
太多的企业因为流程而混乱,这是企业管理中普遍存在的问题。对于发展缓慢的企业,其过程必然是混乱的或不合理的。他们为此付出了高昂的代价,但他们总是忽视这一点。流程是企业运作的产业链。就像流水线,没有科学合理的流程,就会失去对各项工作的系统控制。很多工作半途而废,很多工作需要返工。这将成为缠在企业脚底的一团乱麻。
8、停滞的资源成本
停滞不前的资源是企业中广泛的“隐性成本”,如闲置的设备、积压的库存、利用率低的岗位、闲置的资金、搁置的业务等。虽然它们可能不会继续消耗企业的投资,但它们是企业资产的一部分,企业将承担利息等隐性成本。因此,企业中停滞不前的资源的多少反映了企业资源利用的水平。
9、企业文化成本
有人说,企业文化就像一个企业的灵魂,会体现在每个成员的精神面貌上。这种文化在企业成立的初期就已经形成。它受到企业创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶的影响。因此,有人说企业文化就是老板文化。
然而,很多人可能不同意企业文化会成为一种成本,但事实就是如此。我们会发现一些企业的员工情绪低落,效率低。员工要么离开,要么很快就变成那样。我们不得不说这是一个“环境”问题。而这个“环境”就是这个企业的企业文化。
企业文化就像一个企业的生命,将伴随企业的生命。它只能调整,不能重建。
10、信用成本
这是涉及长期回报的成本。诚实经营就像诚实生活。我们发现很多企业已经习惯拖欠供应商货款、拖欠员工工资、代扣代缴、银行贷款等,我们认为这可以减轻企业流动资金的压力。
但从长远来看,这将成为企业经营的一项严重的隐性成本。首先,供应商会将时间成本计算在报价中。这样的企业不能购买低价的原材料或服务。其次,员工拖欠工资,违反劳动法规,有被处罚的危险。拖欠银行贷款和拒绝向他人贷款将大大降低他们的信用。当企业有一天遇到困难时,就会四面楚书。毫无疑问,企业为此付出了沉重的代价,但实际上他们并没有从中受益。
11、风险成本
把企业推向快车道是每个企业家的梦想。然而,风险系数也同时增加。特别是大中型企业,虽然发展迅速,收入丰厚,但一旦出现?;?,后果将是灾难性的。许多案例证明,企业的很多风险都是由于预期不足或管理不善造成的,隐患在风险发生之前早已被埋没。许多大企业或知名企业因为风险而倒闭。
由此可见,风险是一种重要的隐性成本。这种现象并不明显。这是真的“如果你不制造噪音,你就会有轰动效应”。
12、企业家成本
“企业家成本”是指老板本人给企业带来的成本。常言道,军人会承担一个巢。企业家是支付高成本的员工。许多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”,所有的员工都成了执行机器。然而,企业家个人因素的缺陷会增加企业沉重的成本负担。
这种现象主要体现在小企业中,但也存在于大企业中。我们也可以把这个成本扩大到企业的每个部门,甚至是每个员工。因为每个人都应该对自己的工作负责,所以我们经常强调,在你的范围内,你是领导,你有做决定的权利。这将大大降低团队的战斗能力,增加高隐身成本。记得有一次我对一位抱怨公司缺乏人才的老板说:“你们公司缺少的不是人才,而是发现人才、利用人才的智慧?!?/span>
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